「我们最近有几笔询盘是 AI 推荐来的」——这句话在今天的报表里很难直接证明。AI 渠道的流量天生爱隐身。
为什么 AI 来的流量常常查不到
三件事凑在一起，让 AI 渠道的会话在报表里消失。
第一，链接参数不一样。 ChatGPT 给自己的落地页链接加的是自有参数（oppref 这类），不是 Google 广告用的 gclid。分析工具看到一串不认识的参数，不会猜出「这是 ChatGPT 来的」。
第二，移动端会去掉来源。 不少移动浏览器出于隐私考虑，跳转时不再传 Referrer。来源信息在传输途中就丢了。
第三，用户不一定点链接。 有人看了 AI 的回答，转头去 Google 搜你的公司名。这笔询盘的功劳实际上属于 AI，但它会记在品牌词自然搜索上。
所以「AI 带来多少询盘」这个问题，靠单一工具是答不出来的，只能几层数据拼。
第一层：GA4 里的 AI 渠道
从 2026 年起，GA4 的默认渠道分组里已经有「AI Assistant」这一类。当来源命中 Google 维护的 AI 名单时，系统会自动把它标出来：媒介是 ai-assistant，广告系列是 (ai-assistant)。
你要做的是：打开 GA4 的流量获取报告，把维度切到「会话默认渠道组」，看有没有 AI Assistant 这一行，有多少会话、落地在哪个页面。
同时看一眼「引荐来源」报告，按域名找这几个：chatgpt.com、perplexity.ai、gemini.google.com、copilot.microsoft.com。有就直接说明问题，没有也不代表没发生——因为前面说的两个原因会让一部分会话来不到这里。
第二层：Search Console 的生成式 AI 报告
Google 在 2026 年 6 月上线了生成式 AI 表现报告，到 8 月 31 日已经对全球所有站点开放。它在 Search Console 的「效果」下面，单独一块。
它给你什么：你的页面出现在 AI Overviews 和 AI Mode 里的展示次数，可以按页面、国家/地区、设备、日期四个维度拆。
它不给什么：没有点击数、没有点击率、没有平均排名、没有查询词，也没有 API。
这一条特别容易看错。它的名字里没有「点击」两个字，但很多人还是把它当流量报告读——展示几千次不等于来了几千人。它的正确用法是回答另一个问题：「Google 认为我的哪些页面值得引用？」把展示多的页面挑出来，那是你该投入更多的地方。
顺便说一个开关：Search Console 设置里有个「搜索生成式 AI」选项，可以整站选择是否允许出现在 AI 特征里。它不影响你在普通搜索里的排名，但如果关掉，AI 回答里就彻底没有你。对做外贸的站，通常没有理由关。
第三层：Bing 站长工具反而更细
如果只能看一个后台，别漏了 Bing 站长工具。
它的 AI 表现报告在 2026 年 2 月就开始公测，比 Google 更早，而且给的东西更细：具体的引用内容、触发引用的提问、页面级的引用活动。Google 那份报告目前还看不到这些。
这也解释了为什么值得把站点接进 Bing 站长工具：它是目前免费能看到「AI 到底引用了你哪一页、因为什么问题引用」的少数地方之一。
第四层：表单里加一个字段
前面三层都是工具，这层是问。
在询盘表单里加一个下拉框：「您是怎么找到我们的？」选项列：搜索引擎 / AI 助手（ChatGPT、Perplexity 等）/ 平台 / 朋友或同行推荐 / 其他。
它有几个好处：不挑渠道、不依赖参数、免费、当场就能拿到答案。缺点是样本永远比真实流量小——愿意填的人少。但它是唯一能兜住那些在报表里显示成「直接访问」的会话的办法。
建议把它设成选填。为了拿数据而增加填表负担，反而会降低询盘量。
一张对照表
| 数据源 | 能回答什么 | 看不到什么 | |---|---|---| | GA4 · AI Assistant 渠道 | 有没有识别出 AI 来源的会话，落在哪页 | 被认成直接访问的那部分 | | GA4 · 引荐来源 | 具体从哪些 AI 域名跳来 | 移动端丢来源的会话 | | GSC · 生成式 AI 报告 | 哪些页面被 AI 展示、在哪些国家 | 点击、点击率、查询词 | | Bing 站长工具 · AI 报告 | 被引用的页面与触发提问 | 其它引擎的数据 | | 表单自述字段 | 所有渠道，包括查不到的 | 精细度，只能靠人选 |
怎么用这些数据
不要把它们加总成一个「GEO 流量」数字——口径不同，加总只会骗自己。
正确的用法是分层看：AI Assistant 会话数告诉你「已经有多少人能识别」；GSC 展示次数告诉你「AI 引用你哪些页」；表单自述告诉你「买家自己怎么描述这个过程」。三个数放在一起看趋势，比任何单个数字都有用。
想知道 AI 现在引用你哪一页、被什么问题触发，见 GEO · AI 搜索优化服务页。不确定自己的站现在什么水平，先要一份免费获客诊断——报告本身可执行，不一定谈合作。
想接着往下看：先确认自己的站有没有料可被引用，见那份可引用性自查清单；如果询盘其实有、只是接不住，见WhatsApp 接入后询盘为什么反而少了。
常见问题
为什么 ChatGPT 来的流量在 GA4 里显示成「直接访问」？
两个原因。一是 ChatGPT 给自己的落地页链接加的是 oppref 这类自有参数，不是 Google 的 gclid，分析工具认不出；二是移动端浏览器出于隐私会去掉 Referrer，来源信息在传输中就丢了。结果就是这部分的会话被归到 Direct。
Google Search Console 能看到 AI 带来的点击吗？
目前不能。生成式 AI 表现报告只提供展示次数，按页面、国家、设备、日期四个维度拆，没有点击数、没有点击率、没有排名，也没有查询词。它能回答「我有没有出现在 AI 答案里」，回答不了「有没有人来」。
只做一个动作的话，做哪个？
在询盘表单里加一个「您是怎么找到我们的」下拉框。它数据不精细，但它是唯一能覆盖所有渠道的办法——包括那些在报表里显示成直接访问的会话。